Responsable du traitement

Nous sommes des responsables de traitement car nous traitons les données personnelles de nos clients et partenaires. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous.

• Yannis Haismann
• 2 Rue des pins, Ginestas 11120
• Numéro d’identification de l’entreprise : (SIREN) 901 025 965

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via yannishaismannpro@gmail.com.

Activités de traitement

Visiteurs du site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site Web, sur lesquels vous pouvez en savoir plus dans notre politique en matière de cookies.

Communication avec les clients potentiels

Lorsque vous avez des questions sur notre site Web ou souhaitez en savoir plus sur nos services, vous pouvez nous contacter via :

• E-mail
• Chat en bas à droite de l’écran

Avec ces moyens, nous traiterons vos informations personnelles pour entrer en dialogue avec vous, par exemple pour répondre à des questions sur nos services. Nous traitons uniquement les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre communication.

Nous traiterons généralement les informations générales suivantes : nom, e-mail et numéro de téléphone.

Notre base légale pour le traitement de ces données personnelles est l‘article 6, paragraphe 1, point f)du RGPD.

Nous supprimerons notre communication avec vous lorsqu’il sera clair si vous souhaitez utiliser nos services ou non.

S’il s’avérait nécessaire, dans un cas particulier, de conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue, cela pourrait être le cas.

Les clients

Nous communiquons avec nos clients pour nous assurer que nos services sont fournis correctement. Nous pouvons traiter des informations sur le nom, l’adresse, les services, les accords spéciaux, les informations de paiement, etc.

La base légale pour le traitement de ces données personnelles estl’article 6, paragraphe 1, point b, du règlement général sur la protection des données.

Une fois le service terminé, ainsi que les éventuels paiements en souffrance, nous supprimerons immédiatement les données personnelles.

Bulletin

Nous avons une lettre d’information à laquelle il est facultatif de s’inscrire – et il est toujours possible de se désabonner.

Le but de la newsletter est d’envoyer des nouvelles de la société, qui peuvent traiter de nouveaux contenus sur le site ou de la publicité de nos services.

Nous ne vous enverrons des e-mails que si vous y avez activement consenti. L'inscription gratuite à nos services via la page /login nous autoriser à vous envoyez des e-mails promotionels de façon périodique et sans abus. De cette manière, nous nous assurons que vous vous êtes inscrit vous-même à la newsletter, c’est-à-dire que vous avez donné votre consentement actif.

Notre base légale pour le traitement de vos données dans le cadre de la newsletter estl’article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données.

Nous traiterons vos informations personnelles tant que vous êtes abonné à la newsletter. Nous arrêterons de vous l’envoyer en vous désinscrivant de la newsletter. Si nous ne vous avons pas envoyé de newsletter pendant un an, votre consentement deviendra caduc du fait de notre inaction.

Comptabilité

Nous stockons les factures et les documents similaires à des fins comptables, y compris les informations personnelles générales telles que le nom, l’adresse et la description du service. Nous devons sauvegarder tous les documents comptables en conformité avec les lois comptables. Pour cela nous utilisons Stripe qui est notre fournisseur de moyen de paiement.

La base légale pour le traitement des données à caractère personnel à des fins comptables estl’article 6, paragraphe 1, point d), du règlement général sur la protection des données.

Nous conservons ces informations pendant au moins 5 ans après la fin de l’exercice en cours.

Sous-traitant

Peu de gens peuvent tout gérer eux-mêmes, et il en va de même pour nous. Par conséquent, nous coopérons avec des partenaires commerciaux et des fournisseurs, dont certains peuvent être des sous-traitants de données.

Les fournisseurs externes peuvent, par exemple, fournir des logiciels utilisés pour organiser notre travail, nos services, nos conseils, notre hébergement informatique ou notre marketing.

• Stripe :https://stripe.com/en-fr
• Plausible :https://plausible.io/
• Vercel : https://vercel.com/

Il est de notre responsabilité de nous assurer que vos informations personnelles sont traitées correctement. C’est pourquoi nous imposons des exigences élevées à nos partenaires. Nos partenaires doivent garantir que vos informations personnelles sont protégées.

Nous concluons des accords avec des sous-traitants de données qui traitent les informations personnelles en notre nom pour augmenter la sécurité de vos informations personnelles.

Divulgation de renseignements personnels

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers.

Profilage et traitements automatisées

Nous ne profilons ni ne prenons de traitements automatisées.

Transferts vers des pays tiers

Nous utilisons principalement des sous-traitants dans l’UE/EEE ou des sous-traitants qui stockent des données dans l’UE/EEE.

Cela n’est pas possible dans certains cas et des sous-traitants de données en dehors de l’UE/EEE sont utilisés, mais uniquement s’ils peuvent fournir à vos données une protection appropriée.

Mesures de sécurité

Nous sécurisons le traitement des données personnelles en assurant des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Nous avons procédé à des évaluations des risques de notre traitement des données personnelles. Nous avons ensuite mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour augmenter la sécurité du traitement.

L’une de nos mesures les plus importantes consiste à tenir nos employés au courant du RGPD et de la sécurité informatique par le biais d’uneformation continue de sensibilisation à la sécurité, de cours sur le RGPD et de l’examen de nos procédures RGPD avec les employés.

Droits des personnes concernées

En vertu du Règlement général sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données. Pour en savoir plus sur ces droits, consultez le siteRGPD.COM.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.

Droit d’accès

Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous traitons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger les informations erronées vous concernant.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire supprimer les informations vous concernant avant le moment de notre suppression générale.

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit de faire limiter le traitement de vos données.

Nous ne pouvons continuer à traiter vos informations qu’avec votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime lorsque cela se produit. Nous pouvons toujours stocker vos données.

Droit d’opposition

Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement autrement légal de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de faire transférer ces informations personnelles d’un contrôleur de données à un autre sans entrave.

Retrait du consentement

Lorsque notre traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement.

Plainte auprès de l’Agence de protection des données

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence de protection des données si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données.

Nous vous encourageons généralement à en savoir plus sur leGDPRpour être à jour sur les règles.